お部屋の引き渡しについてのご案内 | 入居者様向けサイト

STEP1：賃貸借契約書を確認する

解約の申込みには、いつまでに申込みをする必要があるか(解約予告)が決められています。賃貸借契約書で、解約の何カ月前までに連絡すればいいか確認しましょう。

解約予告について

解約予告は通常２ヵ月前までとなっておりますが、契約期間によって異なります。
必ず賃貸借契約書をご確認ください。

解約日が決まりましたら、『解約お申込みフォーム』を開き、解約をお申込みください。

解約月の賃料について

解約される月も賃料1ヵ月分全額をお支払いください(※振込手数料は借主様のご負担になります)。
※契約書に基づく計算の上、返金がある場合には、STEP5で敷金と合わせて返金致します。
※解約の取消は原則不可となります。

お引越しの日時が確定しましたら、解約日の2週間前までに下部にある、電話番号・メールアドレスから室内立会点検日時のご予約をお願いします。

ご予約についての注意点

予約が集中している等ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。また、ご予約確定後、日時の変更はできませんのでご注意ください。

お部屋の状況確認の為、当社提携業者がお伺いし、室内立会点検を実施します。室内立会点検当日までにお部屋の荷物を全て出していただくようお願いします。
また室内立会点検当日には、以下３点をご用意ください。

①お渡ししている全ての鍵　※複製したものも含みます
②設備の取扱説明書ファイル　③認印

書類等の忘れ物にご注意！

点検の際、クローゼットの奥や下駄箱、取扱説明書ファイルの中などに、賃貸借契約書や保険証券等、 お客様の個人情報が残っていないか十分ご確認ください。

室内点検後、賃貸借契約書に基づいて精算致します。
※当日、敷金返金先の口座とご転居先をお聞きします。

　
　
　
【当社は、一般社団法人日本情報経済推進協会（ＪＩＰＤＥＣ）より、「プライバシーマーク」の付与事業者として認定されています。

「プライバシーマーク」は、日本産業規格「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメントシステムシステム－要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講じる体制を整備・運用している事業者に対して使用を認められる登録商標です。】